W wielu firmach sprzedaż działa — ale nie działa dobrze. Zespół pozyskuje leady, prowadzi rozmowy, czasem zamyka transakcje. Problem w tym, że nikt nie wie, ile okazji przepadło po drodze. I dlaczego.

To właśnie niezaopiekowane szanse, opóźnione follow-upy i ręczne raportowanie są dziś największymi kosztami ukrytymi w dziale sprzedaży. W świecie, gdzie klient może porównać dziesiątki ofert w kilka minut, wygrywa ten, kto działa szybko, konsekwentnie i na danych — nie na przeczuciach.

Strata nie wynika z braku leadów. Wynika z braku procesu.

Firmy rzadko tracą przez brak zainteresowania ofertą. Częściej tracą przez to, że:

• nie oddzwaniają na czas,

• nie wiedzą, kto ostatnio rozmawiał z klientem,

• nie mają jednego miejsca, gdzie widać, co dzieje się z każdą szansą.

Brakuje systemu, który pokazuje, gdzie są potencjalne przychody, kto za nie odpowiada i czy coś się z nimi dzieje. A gdy nie ma takiego systemu, każda osoba działa według własnych zasad — a to kosztuje.

Ile możesz tracić tygodniowo?

Weźmy przykład:

• Twoi handlowcy spędzają 1 godzinę dziennie na szukaniu danych, ręcznym raportowaniu, układaniu follow-upów „na czuja”.

• Masz 5 handlowców.

• 5 h dziennie × 5 dni × 5 osób = 125 godzin miesięcznie niewydajnej pracy.

A teraz przelicz to na wartość roboczogodziny handlowca i pomnóż przez miesiąc. Wiele firm nieświadomie „wydaje” w ten sposób tysiące złotych miesięcznie, nie mając narzędzi, które mogłyby to ograniczyć.

Co się dzieje, gdy nie masz procesu?

• Klient wypełnia formularz kontaktowy, ale nikt się z nim nie kontaktuje.

• Szansa jest na etapie negocjacji, ale handlowiec odchodzi — nikt nie wie, co zostało ustalone.

• Szef sprzedaży nie widzi konwersji — bo raporty zbierane są ręcznie i dopiero „na koniec miesiąca”.

• Handlowcy nie planują aktywności, nie wracają do rozmów, nie domykają tematów.

• Szansa przegrywa, ale nikt nie przypisuje powodu — więc nie wiadomo, co poprawić.

To nie są błędy systemu. To efekt jego braku.

Co zyskujesz, porządkując sprzedaż?

Uporządkowany proces wspierany systemem CRM, takim jak HunterCRM, pozwala:

• zdefiniować jasne etapy sprzedaży i punkty kontrolne,

• wymusić planowanie kolejnych działań (żaden temat nie wisi w powietrzu),

• mieć jedno, centralne miejsce do zarządzania relacjami z klientami,

• przypisywać odpowiedzialność i kontrolować realizację zadań,

• monitorować KPI w czasie rzeczywistym (konwersje, źródła, skuteczność zespołu),

  
  

Działy sprzedaży nie potrzebują więcej leadów. Potrzebują mniej strat.

Wiele firm inwestuje w reklamę, pozyskiwanie kontaktów i szkolenia, zapominając, że najszybszy wzrost sprzedaży często nie wymaga zwiększania budżetu — tylko uszczelnienia procesu.

Zamiast pytać: „Jak zdobyć więcej leadów?”, warto zadać pytanie:
„Jak nie stracić tych, które już mamy?”

Co możesz zrobić już dziś?

• Przejrzyj ostatnie miesiące: ile szans nie zakończyło się żadną decyzją?

• Zastanów się, ilu klientów nie dostało oferty, bo nikt nie zaplanował kontaktu?

• Zapytaj handlowców, ile czasu spędzają tygodniowo na raportowaniu i organizowaniu pracy?

Jeśli nie znasz odpowiedzi — nie jesteś sam. Właśnie dlatego powstał HunterCRM:
→ aby odzyskać kontrolę,
→ zwiększyć przewidywalność,
→ i zbudować sprzedaż, która działa nie tylko „jak się uda”, ale zawsze tak samo dobrze.

Podsumowanie

Efektywna sprzedaż to nie magia, tylko konsekwencja. Gdy każda szansa ma właściciela, każde działanie jest zaplanowane, a dane są mierzone — liczby zaczynają iść w górę.

Chcesz sprawdzić, ile możesz zyskać, porządkując proces sprzedaży w Twojej firmie?

Umów się na bezpłatny audyt z zespołem HunterCRM.
Pokażemy Ci, gdzie tracisz i jak to naprawić.

NAPISZ DO NAS !

office@huntercrm.co